Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI USO DEL SITO

HELIOS EDIZIONI di Ponzini Elisabetta (di seguito “HELIOS”), con sede legale e operativa in Loc. Casaleto 33a 43041 Bedonia (PR), C.F. PNZLBT63D65C621C e P.IVA 02956240341, Repertorio Economico ed Amministrativo n. PR-280193, tel. + 39 348 379 5534, e-mail servizioclienti@heliosedizioni.it è propietaria del sito web www.heliosedizioni.it e del relativo marchio (di seguito anche il “Sito”) offre ai relativi utenti (di seguito “Utenti”, se collettivamente considerati, oppure l’”Utente” se considerato singolarmente) prodotti usati nel settore dell’editoria.

La registrazione al Sito consente agli Utenti di fruire di una serie di servizi specificamente descritti (di seguito i “Servizi”), tra i quali, in particolare, creare un proprio account personale (di seguito l’”Account”) previo rilascio dei propri dati personali. La registrazione risulta, altresì necessaria per l’acquisto dei prodotti resi disponibili sui Siti (di seguito i “Prodotti”) ovvero per la vendita di libri nuovi e usati da parte di Helios Edizioni.

Con la registrazione al Sito, nonché utilizzandone i Servizi, l’Utente dichiara di aver letto ed espressamente accettato le presenti condizioni generali d’uso (di seguito ”Condizioni Generali di Uso del Sito”).

L’Utente, prima di registrarsi al Sito e di fruire dei relativi Servizi, è invitato a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Uso del Sito.

1.    NAVIGAZIONE – REGISTRAZIONE AL SITO IN QUALITÀ DI UTENTE – ACCOUNT PERSONALE

  1. La navigazione sul Sito è gratuita. All’Utente che decida di navigare ed interagire sul Sito senza registrarsi e creare un proprio account, potranno essere di volta in volta richiesti specifici consensi per il trattamento dei propri dati personali e/o per cookies o altri simili dispositivi da parte di HELIOS.
    1. La creazione di un account sul Sito è gratuita ed avviene tramite registrazione al Sito. Per creare un account mediante registrazione al Sito, l’Utente deve accedere alla sezione “Registrati” e compilare i campi richiesti in cui occorre specificare, oltre al proprio nome e cognome, l’indirizzo email e la password. Successivamente, qualora si procedesse all’acquisto di libri, verranno richiesti ulteriori dati obbligatori o facoltativi a seconda dei casi (ad es. indirizzo di residenza, numero di telefono, indirizzo di consegna, dati di pagamento e altri).

La creazione di un account è riservata alle persone fisiche che abbiano la capacità di prestare valido consenso per accettare le Condizioni Generali di Uso del Sito. Per i minori di anni 18, purché di età non inferiore a 14 anni, il relativo consenso potrà essere prestato dai soggetti esercenti la potestà genitoriale i quali, inoltre, si impegnano a vigilare sull’attività compiuta sul Sito dai soggetti per i quali abbiano prestato il consenso alle Condizioni Generali di Uso del Sito. HELIOS non consente ad Utenti minorenni di acquistare Prodotti e/o Servizi. I dati vengono raccolti e trattati nel rispetto della normativa nazionale in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

  1. La creazione di un account e la richiesta libera e volontaria di registrazione al Sito e di fruizione di taluni Servizi consente all’Utente di svolgere tramite al Sito, tra le altre, le seguenti attività :
  2. salvataggio e modifica dei propri dati personali;
  3. accesso a tutte le informazioni precontrattuali;
  4. gestione dei propri dati personali e loro aggiornamento in qualsiasi momento;
  5. fruizione di Servizi dedicati che potranno essere di volta in volta attivati.
    1. Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere conservate con estrema cura e attenzione. Esse possono essere utilizzate solo dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e si impegna, inoltre, ad informare immediatamente HELIOS, contattandola ai recapiti di cui alle presenti Condizioni Generali di Uso del Sito, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
    1. L’Utente garantisce che i dati personali forniti durante la procedura di registrazione e creazione dell’account sono completi, veritieri e corretti e si impegna a tenere HELIOS indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole di registrazione al Sito o la corretta conservazione delle credenziali di registrazione.
    1. È vietato utilizzare i Servizi forniti dal Sito: (i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni e/o malfunzionamenti ai Servizi forniti e alle loro funzionalità ivi compresi, a titolo esemplificativo, il Sito, o (ii) per fini non consentiti dalla legge, o comunque per compiere attività illecite, o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione a qualsivoglia terzo.

1.8 Fermo restando il diritto al risarcimento del danno, HELIOS si riserva il diritto di impedire l’accesso al Sito e/o ai Servizi, di sospendere o chiudere un account e di rimuovere o modificare i contenuti del Sito, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili o delle presenti Condizioni Generali di Uso del Sito.

2.  PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

  • Tutti i Contenuti presenti e/o resi disponibili attraverso i Servizi quali testi, grafiche, loghi, immagini, file audio e/o file video, download digitali, raccolte di dati, software, ecc. sono di titolarità esclusiva di HELIOS o dei suoi fornitori e sono tutelati dalla vigente normativa in materia di proprietà intellettuale ed industriale.
    • È severamente vietato estrarre e/o riutilizzare sistematicamente tutto e/o parte dei Servizi forniti da HELIOS attraverso il suo Sito così come non è consentito creare e/o pubblicare un database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti)  dei Servizi senza l’espresso consenso scritto da parte di HELIOS.
    • HELIOS è titolare esclusiva del segno “HELIOS EDIZIONI” nonché dei corrispondenti ditta, marchi, nomi a dominio e di ogni altro segno distintivo. Il Sito è di proprietà di HELIOS che è anche il soggetto titolare del corrispondente nome a dominio. Per informazioni dettagliate in merito ai diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di HELIOS, l’Utente può contattare HELIOS ai recapiti di cui alle presenti Condizioni Generali di Uso del Sito.

3.  ATTIVITÀ DI TERZI – LINK

  • Potrebbe accadere che soggetti diversi da HELIOS forniscano Servizi sul Sito, i cui link di riferimento sono disponibili durante la navigazione. HELIOS non è responsabile del controllo o della valutazione di questi operatori commerciali o di questi soggetti o del contenuto dei loro siti, né offre garanzie sulle loro eventuali proposte di vendita. HELIOS non può essere in alcun ritenuta responsabile per le azioni, i prodotti e i contenuti di tutti questi soggetti o di qualunque terzo.
    • Il Sito potrebbe contenere dei link di collegamento a siti di terzi e, in tal caso, HELIOS declina ogni responsabilità riguardo i contenuti dei siti collegati al proprio Sito ed avvisa gli Utenti che chi decidesse di visitare un sito linkato, lo fa in totale autonomia, assumendosi, quindi, ogni responsabilità derivante nonché l’onere di adottare ogni cautela contro virus o altri elementi distruttivi.

4.  RESPONSABILITÀ HELIOS

  • Qualora, a causa di interruzioni di servizio non dipendenti da HELIOS, l’accesso al Sito venga interrotto, si verifichino errori nella trasmissione, oppure l’accesso ai Servizi venga occasionalmente sospeso o limitato per consentire l’effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l’introduzione di aggiornamenti e miglioramenti al Sito, HELIOS non potrà essere ritenuta responsabile per : (i) perdite che non siano conseguenza della violazione delle presenti Condizioni Generali di Uso del Sito, o (ii) eventuali perdite di opportunità commerciali, o (iii) qualsiasi altra perdita diretta e/o indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, o comunque direttamente generata da azioni e/o omissioni di HELIOS stessa.
  • HELIOS non potrà, inoltre, essere ritenuta responsabile per qualsiasi ritardo e/o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali di Uso del Sito qualora il ritardo e/o l’inadempimento derivino da caso fortuito e/o da cause di forza maggiore, salvo quanto previsto nelle Condizioni Generali di Vendita.

5.  CONTATTI SERVIZIO CLIENTI E RECLAMI

È possibile chiedere informazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il Servizio Clienti di HELIOS mediante una delle seguenti modalità:

HELIOS farà il possibile per rispondere ai reclami presentati entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi o, comunque, nel più breve tempo possibile.

6.  MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI

6.1 HELIOS si riserva il diritto di modificare i Servizi, le politiche, le presenti Condizioni Generali di Uso del Sito in qualsiasi momento per offrire nuovi Prodotti e/o Servizi o per adeguarsi a disposizioni di legge e regolamentari. Le modifiche eventualmente introdotte non riguarderanno gli acquisti già conclusi dall’Utente.

7.  LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

  • Le presenti Condizioni Generali di Uso del Sito sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi della Repubblica Italiana. Il foro esclusivo competente per qualsivoglia controversia relativa alle presenti Condizioni Generali di Uso del Sito è il Tribunale di Parma. HELIOS, ad ogni modo, ricorda che, ai fini dell’acquisto dei Prodotti   troveranno applicazione le disposizioni contenute nelle Condizioni Generali di Vendita.